El software de gestión de intervenciones diseñado con y para los profesionales de la fontanería.
Aumente la capacidad de respuesta en sus reparaciones e intervenciones en el terreno.
- Nuestra solución facilita la gestión de sus emergencias y de sus rondas programadas, teniendo en cuenta las instalaciones sanitarias, calefacciones, calentadores, calderas y otros equipos de sus clientes.
Planificación inteligente y dinámica :
- Gracias a una agenda compartida en tiempo real con sus técnicos, usted asigna los equipos adecuados, en el momento adecuado, en función de su disponibilidad y su zona geográfica. Un valioso ahorro de tiempo en cada intervención.
Una aplicación móvil diseñada para sus técnicos
- Intervenciones fluidas: acceso rápido a las misiones e informes con solo unos clics.
- Digitalización de los certificados de intervención, para un cumplimiento normativo sin esfuerzo.
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Aumento de la productividad desde el primer año
- 30%
Reducción de sus tiempos de intervención
+ 1
Intervención por técnico y día
+ 20%
De satisfacción del cliente
«Actualmente estamos experimentando una creciente demanda de información por parte de nuestros clientes y de organización por parte de nuestros equipos. La implementación de Twimm estará operativa antes de finales de año para satisfacer estas necesidades. Estoy a la espera de que se ponga en marcha y volveré a ponerme en contacto con usted, pero tengo plena confianza en que los equipos alcanzarán nuestros objetivos.»
«Fácil acceso, flexibilidad, atención al cliente, experiencia, uso adaptado a nuestras actividades, creatividad, evolución constante, eficacia, rapidez, fiabilidad.»
«En nuestra empresa, la implementación del GMAO Twimm ha generado los siguientes beneficios: ahorro de tiempo, mayor capacidad de respuesta para nuestros clientes, digitalización completa, historiales de intervenciones conservados y fáciles de encontrar.»
Funciones específicas adaptadas a las necesidades de los fontaneros
Gestione sus reparaciones de fontanería en tiempo real
Con Twimm, cada solicitud de reparación puede transmitirse inmediatamente al técnico más adecuado en función de su disponibilidad y su zona. La intervención se añade automáticamente a la planificación, sin riesgo de olvidos ni citas duplicadas.
Su cliente es informado en el momento de la planificación y recibe un informe completo al finalizar la intervención, con fotos, comentarios y formularios firmados.
Se acabaron las llamadas en serie y los documentos que hay que escanear: todo está centralizado, registrado y se envía con un solo clic.
Facilite el día a día de sus técnicos gracias a la aplicación móvil Twimm
📲 ¿Demasiado papeleo, demasiados viajes de ida y vuelta ?
Entre los vales de intervención extraviados, los informes que hay que rellenar a mano y la dificultad para acceder al historial de los clientes sobre el terreno, sus técnicos pierden un tiempo precioso.
✅ Twimm les simplifica la vida.
- Acceso directo a las agendas y al historial de los equipos desde el móvil.
- Relleno de los informes de intervención en unos pocos clics, con fotos y comentarios.
- Generación automática de los informes de intervención y envío inmediato al cliente.
🔧 Un técnico mejor equipado significa un servicio más rápido y de mayor calidad.
Genere informes de actividad personalizados para sus clientes
📊 ¿Necesita enviar un informe mensual a su cliente?
Los clientes exigen cada vez más transparencia sobre las intervenciones realizadas y, sin la herramienta adecuada, proporcionar informes detallados puede llevar mucho tiempo.
✅ Con Twimm, demuestre su experiencia.
- Generador de informes de actividad automáticos y personalizables.
- Historial completo de las acciones realizadas en cada sitio del cliente.
- Estadísticas e indicadores clave para valorizar su trabajo.
🎯 ¡Clientes mejor informados, más confiados y fieles!
Usuarios cotidianos
De visitas e intervenciones por año
16 años
De experiencia
70%
De uso en movilidad
+ 450
Clientes fieles
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