El software GMAO pensado con y para los profesionales del HVAC.
Optimice la gestión de sus contratos e intervenciones
- Planificación automatizada de contratos de suministro energético con gestión incluida, mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones, climatización, calefacción, mantenimiento evolutivo o con inversión... de intervenciones preventivas y correctivas.
- Actualización en tiempo real del estado de las instalaciones para una gestión optimizada de la temporada de calefacción.
- Seguimiento energético preciso con indicadores de consumo y conexión a objetos conectados (IoT) para anticipar averías.
Una aplicación móvil diseñada para sus técnicos
- Intervenciones fluidas: acceso rápido a las intervenciones y los informes con solo un par de clics.
- Desmaterialización de los certificados de mantenimiento, para un cumplimiento normativo sin esfuerzo.
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«Queríamos que nuestras intervenciones fueran visibles para todos los empleados. Hemos ganado cuota de mercado gracias a la presentación de la herramienta a nuestros clientes. Hemos eliminado los informes de OT en papel, lo que ha supuesto un alivio para nuestros técnicos y les ha permitido ganar tiempo».»
«Desde 2012, utilizamos Twimm en el departamento de mantenimiento para gestionar nuestras intervenciones, nuestros trabajos, nuestros presupuestos y nuestras facturas. Gracias a Twimm, nos comunicamos con nuestros clientes en tiempo real y les enviamos informes de actividad detallados.»
«Gracias a su solución Twimm, Twipi Group acompaña la digitalización de IDEX en varios niveles: la aplicación móvil Twimm permite asistir mejor a nuestros técnicos en su movilidad: todos los datos se sincronizan en tiempo real y los técnicos tienen acceso a toda la información relativa a las intervenciones. Por parte de los equipos administrativos de IDEX, Twimm permite optimizar la planificación de las intervenciones y cubre todo el ámbito de la facturación (desde el presupuesto hasta la factura)».
Optimice la planificación de sus intervenciones correctivas y preventivas
🔧¿Cansado de agendas imposibles de gestionar y de urgencias que se acumulan?
Entre las intervenciones de emergencia, la gestión de los contratos de mantenimiento y los periodos de calefacción, es difícil optimizar las rutas de sus equipos sin una herramienta eficaz.
✅ Con Twimm, toma el control
- Planifique automáticamente el mantenimiento preventivo según sus contratos y equipos.
- Gestione en tiempo real las solicitudes de reparación y asigne al técnico adecuado con un solo clic.
- Optimice sus rutas para limitar los desplazamientos innecesarios y ganar en eficiencia.
💡 Resultado : ¡Menos estrés, más capacidad de respuesta y clientes satisfechos !
¿Demasiado papeleo, demasiados viajes de ida y vuelta ?
Entre los vales de intervención extraviados, los informes que hay que rellenar a mano y la dificultad para acceder al historial de los clientes sobre el terreno, sus técnicos pierden un tiempo precioso.
✅ Twimm les simplifica la vida.
- Acceso directo a las agendas y al historial de los equipos desde el móvil.
- Relleno de los informes de intervención en unos pocos clics, con fotos y comentarios.
- Generación automática de los informes de intervención y envío inmediato al cliente.
🔧 Un técnico mejor equipado significa un servicio más rápido y de mayor calidad.
Aumento de la productividad desde el primer año
- 30%
Reducción de sus tiempos de intervención
+ 1
Intervención por técnico y día
+ 20%
De satisfacción del cliente
Genere informes de actividad personalizados para sus clientes
📊 ¿Necesita enviar un informe mensual a su cliente?
Los clientes exigen cada vez más transparencia sobre las intervenciones realizadas y, sin la herramienta adecuada, proporcionar informes detallados puede llevar mucho tiempo.
✅ Con Twimm, demuestre su experiencia.
- Generador de informes de actividad automáticos y personalizables.
- Historial completo de las acciones realizadas en cada sitio del cliente.
- Estadísticas e indicadores clave para valorizar su trabajo.
🎯 ¡Clientes mejor informados, más confiados y fieles!
Usuarios cotidianos
De visitas e intervenciones por año
16 años
De experiencia
70%
De uso en movilidad
+ 450
Clientes fieles
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