Le logiciel de gestion d'intervention conçu avec et pour les professionnels de la plomberie
 

Gagnez en réactivité sur vos dépannages et interventions terrain

  • Notre solution facilite la gestion de vos urgences comme de vos tournées planifiées, en tenant compte des installations sanitaires, chauffages, ballons, chaudières et autres équipements chez vos clients.

Planification intelligente et dynamique :

  • Grâce à un planning partagé en temps réel avec vos techniciens, vous affectez les bonnes équipes, au bon moment, en fonction de leur disponibilité et de leur zone géographique. Un gain de temps précieux sur chaque intervention.

Gagnez en efficacité commerciale et financière :

  • Devis et facturation simplifiés : créez, suivez et facturez directement via Twimm. Importez même vos marchés à bon de commande avec vos BPU pour une facturation plus rapide.

  • Rentabilité optimisée : analysez vos coûts et marges pour maximiser vos profits.
     

Une application mobile pensée pour vos techniciens :

  • Interventions fluidifiées : accès rapide aux missions et rapports en quelques clics.

  • Dématérialisation des attestations d'intervention, pour une conformité sans effort.
     

Boostez votre productivité avec Twimm ! Contactez-nous pour une démonstration.

 

Un retour sur investissement rapidement mesurable
+ 15%
De gain de productivité dès la première année

- 30%
De réduction de vos temps d'intervention

+ 1
Intervention par technicien par jour

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De satisfaction client

Twimm, ce sont nos clients qui en parlent le mieux !
Demande de contact
3 Citations

"Nous rencontrons actuellement une demande croissante du besoin de retours d'informations de nos clients et d'organisation de nos équipes. Le déploiement de Twimm sera effectif avant la fin de l'année pour permettre de satisfaire ces besoins. J'attends la mise en place et reviendrai vers vous, mais j'ai toute confiance dans les équipes pour atteindre nos objectifs."

"Accès facile, Flexibilité, À l'écoute, Expertise, utilisation adapté a nos métiers, Créativité, Évolution constante, Efficacité, Rapidité, Fiabilité"

"Dans notre entreprise, la mise en place de la GMAO Twimm a généré les bénéfices suivants : Gain de temps, gain de réactivité pour nos clients, dématérialisation complète, historiques d'intervention conservés et faciles à retrouver."

Des fonctionnalités spécifiques, adaptées au besoins des plombiers  

Gérez vos dépannages plomberie en temps réel

Avec Twimm, chaque demande de dépannage peut-être immédiatement transmise au technicien le plus adapté selon sa disponibilité et son secteur. L’intervention s’ajoute automatiquement au planning, sans risque d’oubli ni de double rendez-vous.

Votre client est informé dès la planification et reçoit un compte rendu complet dès la fin de l’intervention, avec photos, commentaires et bons signés.

Fini les appels en chaîne et les papiers à scanner : tout est centralisé, tracé, et envoyé en un clic.

Facilitez le quotidien de vos techniciens grâce à lʼapplication mobile Twimm

📲 Trop de paperasse, trop dʼallers-retours ?

Entre les bons dʼintervention égarés, les rapports à remplir à la main et la difficulté dʼaccéder aux historiques clients sur le terrain, vos techniciens perdent un temps précieux.

✅ Twimm leur simplifie la vie

  • Accès direct aux plannings et à lʼhistorique des interventions sur mobile.
  • Remplissage des rapports dʼintervention en quelques clics, avec photos et annotations.
  • Génération automatique des rapports dʼintervention et envoi immédiat au client.

🔧 Un technicien mieux équipé, cʼest un service plus rapide et de meilleure qualité ! 

Gérez vos devis et gagnez du temps dans la facturation

💰 Des devis et factures qui sʼaccumulent ?

Réaliser un devis au bureau ou sur le terrain, suivre son acceptation, relancer les clients, tout en gérant la facturation... un vrai casse-tête qui ralentit votre activité et retarde vos paiements.

✅ Twimm vous fait gagner du temps

  • Création de devis en quelques secondes au bureau ou directement sur le terrain.
  • Validation et transformation en facture en un clic.
  • Suivi des paiements et gestion des relances simplifiés.

📈 Une gestion financière plus fluide, une trésorerie optimisée !

Générez des rapports dʼactivités sur mesure pour vos clients

📊 Un rapport mensuel à transmettre à votre client ?

Les clients demandent de plus en plus de transparence sur les interventions réalisées, et sans outil adapté, fournir des rapports détaillés devient vite chronophage.

✅ Avec Twimm, montrez votre expertise

  • Générateur de rapports dʼactivité automatiques et personnalisables.
  • Historique complet des actions menées sur chaque site client.
  • Statistiques et indicateurs clés pour valoriser votre travail.

🎯 Des clients mieux informés, plus confiants et fidélisés !

Twimm en quelques chiffres
34 000
Utilisateurs quotidien
3,6 millions
Visites et interventions/an

16 ans
D'expérience

70%
D'utilisation en mobilité

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